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よくあるご質問
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外国車や左ハンドル車、MT車でも運転代行は利用可能ですか?
可能です。ただし、特殊な車両(極端に車高が低い車・違法改造車など)については、ご利用をお断りする場合もございます。
運転代行の予約は可能ですか?
基本的には日時指定のご予約は受け付けておりません。
トラブル防止、円滑に皆様にサービスをご提供するためにご理解ください。
依頼をしたら、どれくらいで到着しますか?
平日の場合は目安として20分前後。週末ですと30分かそれ以上を目安で頂いております。特に週末の混み合う時間帯ですと、1時間以上かかりますので、お早めのお電話をお勧め致します。
運転代行で帰ってるときに事故が起こった場合はどうなるの?
運転代行共済保険に加入しております。お客様のお車の修理代や、人身事故の場合は治療費が補償されます。他者も巻き込んだ場合の対人対物補償も加入です。
補償内容などの詳細はこちらをご覧ください。
車の場所が離れているのですが、そこまで運転代行の車で送ってもらえますか?
できません。運転代行の随伴車両にお客様をお乗せする行為は「白タク」行為として禁止されております。
高速道路を利用するルートを通る場合、通行料金はどうなるの?
高速道路を利用する場合、運転代行の車両の往復分の通行料金は実費で負担していただきます。県外等の遠方の方は割引もございますので、お尋ねください。
運転代行できない車両もありますか?
普通自動車免許で運転できる車に限ります。定員外乗車もお断りしておりますので、運転代行ご利用の前にご確認ください。
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